الشروط والأحكام
آخر تحديث: ٢٧ أبريل ٢٠٢٦ — يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام منصة نظام إدارة مستشفى.
١. مقدمة
تنظم هذه الشروط استخدام منصة نظام إدارة مستشفى ("المنصة"). باستخدامك للمنصة فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط بالكامل. إذا لم توافق على أي بند، يرجى التوقف عن استخدام الخدمة.
٢. الحسابات والصلاحيات
يلتزم المستخدمون بتقديم بيانات صحيحة عند التسجيل، وحفظ بيانات الدخول بشكل آمن. يتحمّل صاحب الحساب كامل المسؤولية عن أي نشاط يتم تحت حسابه. كما يحق للمستشفى تحديد صلاحيات الكادر الطبي والإداري عبر نظام الأدوار.
٣. سرية البيانات الطبية
يلتزم النظام بالحفاظ على سرية الملفات الطبية الإلكترونية وفق قوانين حماية البيانات المصرية ولوائح وزارة الصحة والسكان. لا يتم مشاركة أي بيانات مع أطراف ثالثة دون موافقة صريحة، باستثناء ما يقتضيه القانون.
٤. الاستخدام المقبول
يحظر استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني، أو محاولة الوصول غير المصرح به، أو تعطيل الخدمة، أو نقل بيانات المرضى خارج المؤسسة دون إذن. كما يحظر تخزين معلومات هوية وطنية للمرضى بصور غير مشفّرة.
٥. الفوترة والاشتراكات
تتم الفوترة بشكل شهري أو سنوي حسب الباقة المختارة. يحق للمنشأة إلغاء الاشتراك في أي وقت، وتسري الإلغاءات في نهاية فترة الفوترة الحالية. لا يتم استرداد المبالغ المدفوعة عن فترات سابقة.
٦. التوقف عن الخدمة
نلتزم بتوفير جاهزية خدمة 99.9% شهرياً. في حالات الصيانة المجدولة، يتم إشعار المستخدمين قبل ٤٨ ساعة على الأقل. لا نتحمل المسؤولية عن أي توقف ناتج عن قوة قاهرة.
٧. الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية للمنصة، بما يشمل الكود والتصاميم والشعارات، محفوظة لمستشفى ومزوّدي الخدمة. لا يجوز إعادة استخدامها أو نسخها دون إذن خطي.
٨. تعديل الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إشعار المستخدمين بالتعديلات الجوهرية قبل ١٤ يوماً من سريانها. الاستمرار في استخدام المنصة يعني قبول الشروط المعدّلة.
٩. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص محاكم محافظة الأقصر بالفصل في أي نزاع ينشأ عن تطبيقها أو تفسيرها.
١٠. التواصل
لأي استفسارات حول هذه الشروط، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني info@fevers-luxor.gov.eg أو زيارة المستشفى مباشرة في حي الكرنك بمدينة الأقصر.